El nuevo espacio comercial está ubicado en Plaza Castilla, en la intersección de las avenidas Abraham Lincoln y Lope de Vega, y busca ofrecer una experiencia de compra personalizada.
Santo Domingo, República Dominicana. — Mazda, representada en el país por su distribuidor exclusivo, Grupo Viamar, inauguró junto a su socio comercial y concesionario autorizado, Auto Gallery, un nuevo showroom exclusivo en Plaza Castilla, ubicado en la intersección de las avenidas Abraham Lincoln y Lope de Vega, en Santo Domingo.
La apertura, realizada este viernes 23 de octubre de 2026, reunió a ejecutivos de la marca, representantes diplomáticos, autoridades gubernamentales, clientes, medios de comunicación y creadores de contenido.
Durante la actividad fue presentado el Mazda CX-5 2027, la nueva generación de uno de los modelos SUV más representativos de la fabricante japonesa.
Entre los invitados estuvieron el embajador de Japón en República Dominicana, Osamu Hayakawa, y su esposa, Hisako Hayakawa.
Una alianza enfocada en la experiencia del cliente
Fernando Villanueva Sued, presidente de Grupo Viamar, explicó que la apertura representa una visión compartida entre ambas empresas para ofrecer atención personalizada y fortalecer la experiencia de los clientes.
«Esta apertura, de la mano de Auto Gallery, va más allá de la inauguración de un nuevo espacio comercial: es la expresión de una visión compartida, la de ofrecer una hospitalidad genuina y anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes, cuidando cada detalle (filosofía Omotenashi). En Mazda ofrecemos los más altos niveles de confort, seguridad y versatilidad, sin perder el placer de conducción que caracteriza a la marca», expresó.
La filosofía japonesa Omotenashi, centrada en la hospitalidad y la atención al detalle, forma parte del concepto de servicio que las empresas buscan implementar en el nuevo establecimiento.
Por su parte, Pedro Cabrera, presidente de Auto Gallery, destacó la importancia de construir relaciones duraderas con los compradores.
«Adquirir un vehículo trasciende una transacción comercial: representa una decisión significativa, la realización de una aspiración y el comienzo de una relación de confianza que perdura mucho más allá de la entrega. Nuestra filosofía, Be Unique, Be Authentic, refleja este compromiso con la individualidad. Cada cliente tiene una historia única, y nuestra misión es acompañarlo con autenticidad, transparencia y una atención excepcional a cada detalle», manifestó.
Presentan el nuevo Mazda CX-5 2027
Uno de los principales atractivos de la inauguración fue la presentación del Mazda CX-5 2027, correspondiente a la tercera generación del modelo.
Pedro Then, gerente de marca de Mazda para República Dominicana, presentó las características del vehículo, que incorpora un motor Skyactiv-G de 2.5 litros en todas sus versiones, además de mejoras en seguridad, comodidad, funcionalidad y espacio interior.
La nueva generación ofrece mayor amplitud en el habitáculo y en el área de carga, con una propuesta orientada a mejorar la versatilidad del SUV.
Según datos proporcionados por Mazda Motor Corporation, el CX-5 alcanzó al cierre de 2025 una producción y ventas acumuladas de cinco millones de unidades, con presencia en más de 100 países y regiones.
El nuevo modelo ya se encuentra disponible en el showroom de Auto Gallery en Plaza Castilla.
Inversión y empleos en Santo Domingo
La apertura del establecimiento también representa una inversión en infraestructura comercial y generación de empleos en el mercado dominicano.
De acuerdo con las empresas, el nuevo showroom incorpora oportunidades laborales en asesoría comercial y atención al cliente, además de dinamizar actividades relacionadas con proveedores y servicios del entorno.
El espacio está diseñado para ofrecer acompañamiento individual durante la selección y adquisición de vehículos, incluyendo orientación sobre las alternativas disponibles.
Sobre las empresas
Grupo Viamar cuenta con 63 años de trayectoria en el sector automotriz dominicano y dispone de sucursales en Santo Domingo, Santiago, Higüey, Bávaro y San Francisco de Macorís. Su oferta incluye comercialización de vehículos y servicios de mantenimiento y postventa.
Auto Gallery es una empresa dominicana de tradición familiar dedicada a la comercialización de vehículos, asesoría personalizada, financiamiento, seguros y acompañamiento postventa. Su filosofía comercial se identifica con el lema Be Unique, Be Authentic.
Mazda, fundada en Hiroshima, Japón, en 1920, es una fabricante automotriz internacional reconocida por el desarrollo de vehículos que integran diseño, tecnología, seguridad y experiencia de conducción.
