Banco BHD fortalece sus canales digitales con nuevas herramientas

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Entre las novedades se suma DeUna, un servicio de transferencias inmediatas que permite enviar dinero al instante utilizando solo el número de celular

DISTRITO NACIONAL.- El Banco BHD incorporó nuevas herramientas a sus canales digitales como parte de su estrategia de innovación y ampliación del acceso a productos y servicios financieros.

Entre las principales novedades de su aplicación móvil figura DeUna, un servicio de transferencias inmediatas que permite enviar dinero al instante utilizando solamente el número de celular, sin necesidad de introducir números de cuentas bancarias ni de cédula.

La entidad también incorporó la activación de una tarjeta de débito digital, que puede agregarse a billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay y comenzar a utilizarse inmediatamente desde el celular.

Según el banco, esta modalidad proporciona mayor control de los pagos desde una misma plataforma, disponibilidad inmediata para realizar compras y elimina el riesgo asociado a la pérdida física de la tarjeta.

BHD amplía experiencia de sus clientes

“Con la incorporación de estas nuevas soluciones seguimos fortaleciendo la experiencia digital de nuestros clientes. Nuestros avances en digitalización son consistentes y seguiremos impulsando iniciativas que mejoren la experiencia de nuestros usuarios mediante procesos más eficientes, ágiles y amigables, así como productos y servicios que respondan a sus necesidades financieras”, expresó Ángela Samper, vicepresidenta ejecutiva de Banca Retail y Digital del Banco BHD.

Ángela Samper VP ejecutiva Banca Retail y Digital

Entre las mejoras implementadas también se encuentra la posibilidad de bloquear provisionalmente las tarjetas de débito y desbloquearlas cuando el cliente lo considere necesario.

La aplicación dispone además de una sección para consultar los contratos, términos y condiciones correspondientes a las funcionalidades y servicios activados mediante los canales digitales.

Facilidades digitales para las Pymes

Como parte de Temporada Open 2026, el Banco BHD incorporó en su aplicación móvil un nuevo flujo digital de Preaprobados Comerciales a Cuotas para las Pymes.

La herramienta permite digitalizar el proceso de contratación del crédito, desde la presentación de la oferta hasta el desembolso.

La entidad también habilitó Click To Pay, una solución para pagos en línea impulsada por las principales marcas de tarjetas.

El servicio permite asociar tarjetas de crédito o débito a un perfil digital para realizar compras en sitios web y aplicaciones compatibles sin tener que introducir manualmente los 16 dígitos de la tarjeta en cada operación.

Clientes podrán actualizar sus datos desde la aplicación

Otra de las novedades es la actualización digital del perfil del cliente.

A través de la App BHD, los usuarios pueden modificar sus datos de contacto e informaciones relacionadas con su ocupación, actividad económica e ingresos, sin necesidad de acudir a una sucursal.

Mi Primera Cuenta BHD

La entidad destacó también Mi Primera Cuenta BHD, una cuenta infantil y juvenil cuya apertura se realiza completamente de manera digital y que está dirigida a menores de 18 años.

La modalidad permite que el proceso sea realizado conjuntamente por el padre y el hijo mediante la aplicación móvil del banco.

Ángela Nieto, vicepresidenta ejecutiva de Daily Banking del Banco BHD, explicó que la iniciativa busca acercar a las nuevas generaciones al manejo de sus recursos.

“Queremos acompañar a las nuevas generaciones en el desarrollo de una relación sana con el dinero, facilitando que los menores puedan aprender a ahorrar, administrar sus recursos y proyectar sus metas desde temprano, así abrimos el camino hacia su inclusión en el sistema bancario y a su progreso”, manifestó.

Con estas incorporaciones, el Banco BHD continúa ampliando las operaciones que sus clientes pueden realizar directamente desde sus canales digitales, reduciendo la necesidad de acudir presencialmente a una sucursal.

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