Hasta hace poco, escuchar la voz de un familiar o de una persona conocida durante una llamada era suficiente para creer que realmente estábamos hablando con ella. La inteligencia artificial está cambiando esa certeza.
Actualmente existen sistemas capaces de analizar grabaciones de una persona y generar posteriormente una voz artificial que reproduce características de su forma de hablar. Esta tecnología se conoce como clonación de voz mediante inteligencia artificial.
La tecnología tiene aplicaciones legítimas en campos como la accesibilidad, la producción audiovisual y el entretenimiento. El problema aparece cuando se utiliza para suplantar la identidad de una persona y cometer fraudes.
¿Cómo pueden obtener tu voz?
No necesariamente necesitan que alguien participe voluntariamente en una grabación.
Videos publicados en redes sociales, entrevistas, notas de voz, transmisiones y otros contenidos disponibles públicamente pueden proporcionar muestras de una voz.
La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC) ha advertido que los estafadores pueden obtener fragmentos de audio publicados en internet y utilizar programas de clonación para reproducir una voz.
Esto adquiere especial importancia para personas que publican frecuentemente videos o audios en redes sociales.
Una llamada que parece completamente real
Imaginemos que una persona recibe una llamada y escucha aparentemente la voz de su hijo:
—Tuve un accidente. Necesito dinero urgentemente.
La voz puede resultar familiar y la historia estar diseñada para generar miedo. El supuesto familiar puede pedir que no se llame a nadie y exigir una transferencia inmediata.
Pero la persona que habla podría no ser quien dice ser.
Las estafas de falsas emergencias familiares existían mucho antes de la inteligencia artificial. La diferencia es que la clonación de voz puede añadir un elemento que aumenta considerablemente la credibilidad del engaño: una voz parecida a la de la persona suplantada.
Tu voz ya no debe considerarse una prueba de identidad
Este es uno de los cambios más importantes que introduce esta tecnología.
El FBI ha advertido sobre campañas de suplantación que utilizan contenido generado mediante inteligencia artificial, incluidas voces artificiales, para hacerse pasar por personas reales.
Por tanto, escuchar una voz conocida no debería ser suficiente para autorizar una transferencia de dinero, revelar una contraseña o proporcionar información confidencial.
¿Cómo protegerse?
Una medida sencilla puede resultar especialmente efectiva: verificar por otra vía.
Si recibes una llamada inesperada de un familiar solicitando dinero urgentemente, termina la comunicación y llama tú mismo al número que habitualmente utilizas para contactar con esa persona.
También puedes comunicarte con otro familiar para comprobar la situación.
Otra posibilidad es establecer previamente una palabra o frase familiar de seguridad que solo conozcan personas cercanas. El FBI ha recomendado este tipo de mecanismo para ayudar a verificar identidades ante posibles contenidos generados con inteligencia artificial.
Y existe una regla fundamental: no permitir que la urgencia sustituya a la verificación.
Una nueva precaución para la era de la IA
La clonación de voz demuestra hasta qué punto están cambiando nuestras reglas de seguridad digital.
Durante décadas aprendimos a desconfiar de correos electrónicos sospechosos, enlaces desconocidos y mensajes que solicitan contraseñas. Ahora debemos incorporar una nueva precaución:
Una voz conocida puede ser imitada.
Si una llamada inesperada solicita dinero, información privada o una acción urgente, comprobar la identidad mediante otro canal puede marcar la diferencia entre descubrir el engaño y convertirse en víctima.
En la era de la inteligencia artificial, reconocer una voz ya no basta: también hay que verificar quién está detrás de ella.
