El hotel se sitúa dentro del percentil 87, lo que significa que su calidad es igual o superior a la del 87 % de todos los hoteles miembros de LHW a nivel mundial.
Punta Cana, La Altagracia. – Tortuga Bay Puntacana ha recibido la calificación de “Excelente” en el Programa de Calidad de Miembros 2025 de The Leading Hotels of the World (LHW), reafirmando su posición entre los destinos hoteleros más prestigiosos del mundo.
Con una Puntuación de Calidad Anual de 7.34, el hotel se posiciona en el percentil 87, lo que significa que su nivel de calidad es igual o superior al del 87 % de los hoteles miembros de LHW a nivel global. Este reconocimiento destaca el firme compromiso de Tortuga Bay con la excelencia en hospitalidad, el servicio personalizado y una meticulosa atención al detalle, valores que han consolidado su reputación internacional.
“Este resultado no es casualidad, es el reflejo de un equipo apasionado con una dedicación constante a crear experiencias transformadoras y de la más alta calidad”, señaló Carmen Rosa de Torres, directora de Ventas Hospitalidad de Puntacana Resort.
El informe anual evalúa tres componentes clave: satisfacción del cliente, estándares de calidad, defensa del huésped; estos factores reflejan el enfoque centrado en el huésped que caracteriza la experiencia en Tortuga Bay, desde la llegada hasta la despedida.
Este reconocimiento cubre el periodo de evaluación comprendido entre el 1 de julio de 2024 y el 30 de junio de 2025, y reafirma el lugar de Tortuga Bay entre la élite de la hotelería mundial.
Acerca de The Leading Hotels of the World
The Leading Hotels of the World (LHW) es una organización internacional de marketing fundada en 1928 que representa a más de 430 hoteles de lujo independientes en más de 80 países.
La organización busca seleccionar una colección de propiedades excepcionales, incluyendo grandes palacios, íntimos refugios urbanos y amplios resorts, todos comprometidos con ofrecer una hospitalidad de cinco estrellas y experiencias inolvidables.
Los miembros de LHW son conocidos por sus ofertas únicas, como un servicio personalizado y un profundo sentido de pertenencia, lo que los convierte en una opción muy solicitada por los viajeros más exigentes.
Acerca del Tortuga Bay Puntacana Resort
Tortuga Bay Puntacana es un hotel de 13 villas privadas frente al mar diseñado por el reconocido Oscar de la Renta. En 2017, el hotel fue renovado por el diseñador americano Markham Roberts en el 2017, con la meta principal de evolucionar la experiencia de hospitalidad imaginada originalmente por Oscar de la Renta.
En el 2022 recibió el premio “Change Makers” otorgado por la organización The Leading Hotels of the World (LHW), por apoyar a su comunidad y su compromiso con mejorar el bienestar físico, económico y emocional de esta. Asimismo, quedó en el top 5 de la lista de los 25 Mejores Hoteles en el Caribe en la edición 2023 del Best Hotels Ranking de la revista US News & World Report.
Puntacana Resort es un destino de baja densidad con más de 50 años de trayectoria, y comprometidos con el desarrollo del turismo de lujo sostenible. Posee tres millas de magníficas playas de arena blanca, 45 hoyos de golf de clase mundial, y sede del primer PGA TOUR de la República Dominicana, convirtiéndolo en un resort líder en el Caribe.