SANTO DOMINGO.– El sector de las telecomunicaciones en República Dominicana atraviesa una transformación en la que las prioridades comienzan a desplazarse desde el despliegue de infraestructura hacia el aprovechamiento de las redes para desarrollar nuevos servicios, automatizar operaciones y generar oportunidades de negocio.

El país cuenta con una base consolidada de conectividad móvil y el despliegue del 5G continúa avanzando, mientras se desarrollan proyectos destinados a ampliar la infraestructura y responder al crecimiento de la demanda digital.

El escenario dominicano coincide con una transformación regional. Según The Mobile Economy Latin America 2026, de la GSMA, las tecnologías y servicios móviles generaron US$600,000 millones durante 2025, equivalentes al 8.6 % del PIB de América Latina, y se proyecta que esta contribución alcance los US$700,000 millones en 2030. La fuente internacional confirma además que 5G, inteligencia artificial y confianza digital están entre los grandes motores de esta evolución.

Juan Carlos Buitrago, Chief Sales Officer de JSC Ingenium, sostiene que los operadores están avanzando hacia redes más inteligentes y automatizadas, capaces de facilitar nuevos modelos de negocio y mejorar la experiencia de los usuarios.

1. Convertir el 5G en oportunidades de negocio

El reto comienza a superar el simple despliegue de infraestructura. Las capacidades del 5G permiten avanzar hacia servicios empresariales, automatización, Internet de las Cosas (IoT), redes privadas y otras aplicaciones digitales.

A escala regional, la GSMA proyecta que el 50 % de las conexiones móviles de América Latina utilizará 5G en 2030.

2. Inteligencia artificial para operar las redes

La inteligencia artificial comienza a penetrar las operaciones de los operadores móviles y ya no se limita a aplicaciones dirigidas al consumidor.

Según los datos citados en el documento, el 85 % de las implementaciones de IA de operadores latinoamericanos se encuentra activo, mientras atención al cliente concentra el 78 % de los despliegues.

La tecnología abre posibilidades para automatizar procesos, detectar anomalías, optimizar redes y desarrollar sistemas predictivos.

3. Nuevas fuentes de ingresos

Los operadores también buscan superar el modelo tradicional basado fundamentalmente en conectividad.

La expansión del 5G crea condiciones para desarrollar servicios empresariales, IoT, redes privadas, plataformas digitales y soluciones dirigidas a sectores específicos. El desafío será convertir estas capacidades tecnológicas en negocios sostenibles.

4. Redes cloud-native

Otra transformación será la modernización del núcleo o Core de las redes mediante arquitecturas virtualizadas, abiertas y nativas de la nube.

Estas estructuras ofrecen mayor escalabilidad y flexibilidad para integrar 5G, inteligencia artificial, automatización y nuevos servicios digitales.

5. Más inversión en infraestructura

El aumento de la demanda digital requerirá continuar las inversiones en redes móviles, fibra óptica e infraestructura de acceso.

En República Dominicana también existe el desafío de reducir las brechas de conectividad mediante tecnologías como FWA, conectividad satelital y expansión del acceso a Internet.

6. Ciberseguridad y confianza digital

La expansión de servicios digitales aumenta simultáneamente los riesgos asociados a la seguridad.

La protección de la infraestructura, la continuidad de las operaciones y la confidencialidad de la información adquieren mayor relevancia a medida que las redes incorporan inteligencia artificial, servicios en la nube y millones de dispositivos conectados.

La GSMA también identifica la ciberseguridad y la confianza digital como elementos centrales en la evolución de las redes móviles latinoamericanas.

Una nueva etapa para las telecomunicaciones

El segundo semestre de 2026 apunta así hacia una industria dominicana donde el avance tecnológico será medido no solamente por la cobertura disponible, sino por la capacidad de transformar las redes en plataformas inteligentes que generen servicios, mejoren las operaciones y respondan a las necesidades de empresas y consumidores.

La combinación de 5G, inteligencia artificial, automatización, arquitecturas cloud-native y ciberseguridad marcará buena parte de esa transformación.