SANTO DOMINGO.– El Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor) anunció la apertura de nuevas oficinas en las provincias San José de Ocoa y Hermanas Mirabal, como parte de su estrategia para fortalecer la defensa de los consumidores y acercar sus servicios a la ciudadanía.
El anuncio fue realizado por el director ejecutivo de la institución, Eddy Alcántara, durante la firma de acuerdos con el senador de San José de Ocoa, Milciades Aneudy Ortiz Sajiun, y la gobernadora de Hermanas Mirabal, Lissette Nicasio de Adames, quienes colaborarán en la puesta en funcionamiento de estas nuevas dependencias.
Mayor cobertura para proteger a los consumidores
Alcántara explicó que esta expansión responde al compromiso institucional de ampliar la cobertura de Pro Consumidor y garantizar que la población tenga acceso directo a los mecanismos de reclamación, denuncia y orientación en materia de derechos del consumidor.
El funcionario sostuvo que durante su gestión la entidad ha impulsado una transformación basada en la transparencia, la eficiencia y la búsqueda de soluciones colectivas, procurando prevenir abusos sin afectar la productividad nacional.
Asimismo, indicó que el objetivo es continuar fortaleciendo la presencia institucional en todo el territorio nacional para facilitar a los ciudadanos el acceso a los servicios que ofrece la entidad.
Continúa el proceso de expansión
El director ejecutivo recordó que durante la actual administración ya se han inaugurado trece oficinas en distintas provincias del país y reiteró que la meta es contar con una representación de Pro Consumidor en cada demarcación.
Explicó que al asumir la dirección encontró trece oficinas, de las cuales nueve operaban con limitaciones, mientras que durante su gestión se han habilitado dependencias en Punta Cana, Puerto Plata, La Vega, Espaillat, Moca, Nagua y La Romana.
Agregó que la próxima semana será inaugurada la oficina de Sánchez Ramírez, además de las nuevas sedes de San José de Ocoa y Hermanas Mirabal, así como otros puntos de atención ubicados en Colinas Mall y Occidental Mall.
Respaldo de las autoridades provinciales
El senador Milciades Aneudy Ortiz Sajiun afirmó que la instalación de una oficina de Pro Consumidor en San José de Ocoa responde a una demanda histórica de los residentes de esa provincia.
Indicó que esta dependencia contribuirá a supervisar la calidad de los productos comercializados, proteger la salud de los consumidores y fortalecer la vigilancia del mercado, al tiempo que anunció su disposición de aportar recursos desde la oficina senatorial para apoyar el funcionamiento de la entidad.
Por su parte, la gobernadora de Hermanas Mirabal, Lissette Nicasio de Adames, calificó la iniciativa como un importante avance para la descentralización de los servicios públicos.
Manifestó que la presencia de Pro Consumidor permitirá fortalecer la gestión provincial mediante asistencia técnica en materia de derechos de los consumidores, además de generar nuevas oportunidades laborales y promover una mayor supervisión en beneficio de la ciudadanía.
Pie de foto: El director ejecutivo de Pro Consumidor, Eddy Alcántara; el senador de San José de Ocoa, Milciades Aneudy Ortiz Sajiun; la gobernadora de Hermanas Mirabal, Lissette Nicasio de Adames, y la directora de Recursos Humanos de la institución, Maritza Araujo.