ESET Latinoamérica comparte señales de alerta para identificar posibles intrusiones y buenas prácticas para proteger los dispositivos.

Centroamérica, 29 de septiembre de 2026.— ¿Cuántas veces has mirado la cámara de tu teléfono y te has preguntado si alguien podría estar utilizándola para observarte?

ESET, compañía especializada en detección proactiva de amenazas, advierte que existen herramientas de acceso remoto, como el spyware, que pueden permitir a los ciberdelincuentes espiar un dispositivo e incluso visualizar o «reflejar» su pantalla y todo lo que aparece en ella.

Sin embargo, conocer las señales de alerta y adoptar algunas buenas prácticas puede ayudar a reducir los riesgos y proteger la privacidad.

Señales que podrían indicar una intrusión

ESET comparte algunos indicadores que pueden revelar que un dispositivo está comprometido:

Comportamiento inesperado de la cámara: si la cámara se activa por sí sola, conviene comprobar qué aplicación está utilizando esta función. Algunos tipos de spyware pueden incluso intentar ocultar su actividad desactivando el indicador que señala que la cámara está en uso. También puede ocurrir que no sea posible acceder a la cámara porque otra aplicación la está utilizando.

Fotos o videos desconocidos: encontrar en la galería fotografías o videos que no se recuerde haber tomado o grabado puede constituir una señal de alerta.

Consumo excesivo de batería y sobrecalentamiento: el spyware instalado de forma encubierta puede consumir más energía de lo habitual, incluso cuando el teléfono no está siendo utilizado. Por ello, es recomendable prestar atención a un consumo anormal de batería o al sobrecalentamiento del dispositivo.

Uso inusual de datos: los ciberdelincuentes que acceden remotamente a un dispositivo pueden intentar obtener imágenes capturadas por la cámara. La transmisión de esos archivos a través de Internet puede incrementar el consumo de datos.

Problemas de rendimiento: el malware, incluido el spyware, puede consumir recursos del sistema. Esto puede provocar que las aplicaciones se cierren inesperadamente, que el teléfono funcione con mayor lentitud o, en casos extremos, que deje de responder.

Comportamiento inesperado del dispositivo: reinicios repentinos o una pantalla que se enciende sin una razón aparente también pueden ser señales que merezcan revisión.

Aplicaciones nuevas y desconocidas: algunos programas maliciosos pueden instalarse bajo la apariencia de aplicaciones legítimas. Por eso, es importante revisar periódicamente las aplicaciones instaladas.

Cómo proteger la cámara y la privacidad

ESET recomienda adoptar varias medidas para reducir los riesgos de espionaje y proteger la información almacenada en el teléfono:

Revisar periódicamente los permisos de las aplicaciones: las aplicaciones que solicitan permisos excesivos pueden representar un riesgo. Conviene revisar los accesos concedidos y revocar aquellos que no sean necesarios, especialmente los relacionados con la cámara y el micrófono.

Instalar un software de seguridad confiable: una solución de seguridad de un proveedor reconocido puede ayudar a detectar y eliminar posibles amenazas, incluido el spyware.

Mantener actualizado el dispositivo: es recomendable instalar las actualizaciones del sistema operativo y de las aplicaciones para contar con las versiones más recientes y las correcciones de seguridad disponibles.

Evitar descargas de fuentes no confiables: lo más recomendable es descargar aplicaciones desde tiendas oficiales, como Apple App Store y Google Play, para reducir el riesgo de instalar programas maliciosos que aparenten ser legítimos.

Evitar hacer jailbreak o rootear el dispositivo: estas prácticas pueden deshabilitar determinadas medidas de seguridad y limitar algunas actualizaciones, además de facilitar la instalación de aplicaciones potencialmente maliciosas.

Utilizar métodos de autenticación seguros: se recomienda proteger el dispositivo con un PIN seguro y autenticación biométrica, como Face ID. También es conveniente utilizar contraseñas únicas y seguras para las aplicaciones y cuentas, preferiblemente almacenadas en un gestor de contraseñas.

Cubrir la cámara cuando no se utiliza: quienes quieran extremar las precauciones pueden cubrir físicamente el lente de la cámara cuando no esté en uso.

Tener cuidado con las redes Wi-Fi públicas: las redes públicas pueden representar riesgos de seguridad, especialmente cuando la información transmitida no está adecuadamente protegida. También existe la posibilidad de conectarse accidentalmente a un punto de acceso falso controlado por ciberdelincuentes.

Mantenerse alerta ante el phishing: los mensajes de phishing constituyen uno de los principales vectores utilizados para distribuir malware y spyware. Se recomienda desconfiar de correos electrónicos o mensajes no solicitados que aparenten proceder de empresas o instituciones legítimas y que presionen para hacer clic en enlaces o abrir archivos adjuntos. La sensación de urgencia es una táctica frecuente.

¿Qué hacer si sospechas que la cámara fue comprometida?

Si existe sospecha de que alguien accedió a la cámara sin autorización, ESET recomienda:

• Ejecutar un análisis de malware con una aplicación de seguridad confiable.
• Revisar y desinstalar aplicaciones sospechosas o instaladas recientemente.
• Revisar los permisos concedidos a las aplicaciones y revocar aquellos que no tengan una justificación clara.
• Actualizar el sistema operativo y todo el software instalado.
• Supervisar el comportamiento del dispositivo y prestar atención a las señales de alerta mencionadas.

Si los problemas persisten, puede ser necesario realizar un restablecimiento de fábrica o restaurar el dispositivo desde una copia de seguridad.

“Las amenazas para los smartphones pueden provenir de diferentes lugares. Puede que un ciberdelincuente busque obtener información para venderla en la dark web, o que alguien que está al acecho quiera acceder a las imágenes y videos capturados por la cámara. Incluso podría tratarse de una vigilancia invasiva por parte de organismos gubernamentales o policiales. Pero, independientemente del origen de la amenaza, mantenerse alerta es fundamental”, señala Mario Micucci, investigador de seguridad informática de ESET Latinoamérica.